Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für alle Verträge und Auftragsvereinbarungen zwischen der Auwald Gartengestaltung GmbH, Mönckebergstraße 49, 20459 Hamburg (nachfolgend "Auftragnehmer"), und dem Auftraggeber (nachfolgend "Kunde"). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt wird. Der Abschluss eines Gartenvertrages erfolgt durch ein verbindliches Angebot des Auftragnehmers oder die Annahme einer Angebotsbestätigung durch den Kunden. Mündliche Nebenabreden bedürfen der Schriftform.
Die Leistungen umfassen ausschließlich die im jeweiligen Angebot oder Auftrag beschriebenen Maßnahmen, insbesondere Gartenplanung und Design, Baumpflege und Staudenpflanzung, Bewässerungsanlagen, Terrassen- und Wegebau, Rasenflächen und Rasenpflege sowie Saisonale Gartenpflege. Der Auftragnehmer ist verpflichtet, die vereinbarten Leistungen nach den anerkannten Regeln der Technik auszuführen. Änderungen am Leistungsumfang, die über das ursprüngliche Angebot hinausgehen, bedürfen einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung oder einer Nachtragserfassung.
Die Haftung des Auftragnehmers für Schäden beschrän sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt sich auf die vorhersehbaren, vertragstypischen Schäden. Dies gilt nicht, soweit gesetzlich zwingend eine unbegrenzte Haftung besteht. Bei natürlichen Gegebenheiten wie Bodenbeschaffenheit oder Witterungseinflüssen, die den Fortgang der Arbeiten verzögern oder unmöglich machen, haften weder Partei für Verzögerungen, solange diese unverschuldet sind.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz. Nähere Informationen zur Erhebung, Speicherung und Nutzung Ihrer Daten im Zusammenhang mit Gartenprojekten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Durch die Beauftragung von Leistungen stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten zu, soweit dies für die Vertragsdurchführung erforderlich ist. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben oder zur Abwicklung des Gartenbaus (z.B. bei Lieferungen von Spezialpflanzen).
Alle Entwürfe, Pläne, Renderings und Dokumentationsergebnisse der Auwald Gartengestaltung GmbH bleiben geistiges Eigentum des Auftragnehmers, solange die Rechnung nicht vollständig beglichen ist. Mit Zahlung wird dem Kunden ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den für das eigene Grundstück relevanten Dokumentationen eingeräumt. Die Veröffentlichung von Fotos oder Beschreibungen durchgeführter Projekte auf unserer Website oder in sozialen Medien erfolgt nach der vertragserfüllenden Abnahme und dient der Präsentation unserer Referenzen im Bereich Gartenplanung.
Sowohl der Kunde als auch der Auftragnehmer können den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen, wenn die Fortführung des Vertragsverhältnisses unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls für die kündigende Partei unzumutbar ist. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt oder der Auftragnehmer seine Pflichten grob vernachlässigt. Bei Rücktritt durch den Kunden ohne gesetzlichen Grund hat der Auftragnehnehmer Anspruch auf Vergütung für die bereits erbrachten Leistungen sowie auf Ersatz des entgangenen Gewinns.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Unternehmen gilt Hamburg als Gerichtsstand, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen. Im Streitfall vor dem Landgericht oder Oberlandesgericht Hamburg werden die Kosten des Rechtsstreits nach der Rechtsverkehrsordnung berechnet. Die Nutzung unseres Online-Auftritts für Anfragen begründet keinen exklusiven Gerichtsstand.
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe des fertigen Gartenprojekts oder Abschluss der Saisonpflege. Mängel sind dem Auftragnehmer unverzüglich nach Entdeckung schriftlich zu melden. Wir bieten eine Servicegarantie für unsere Bewässerungsanlagen und Terrassenarbeiten, wobei spezifische Herstellergarantien vorrangig gelten. Sie haben das Recht, sich an die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle zu wenden. Beschwerden bezüglich der Qualität von Staudenpflanzung oder Rasenpflege sind innerhalb der Frist geltend zu machen; nach Ablauf dieser Zeit wird die einwandfreie Beschaffenheit vermutet.